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TOブックス オンラインストア

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 初めてご利用の方へ 

TOブックスオンラインストアは、株式会社TOブックス直営のインターネットショッピングサイトです。
当社の書籍、Blu-ray・DVDやオリジナルグッズを販売しております。


 ご注文について 

当ストアのショッピングカートは、GMOイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。
お客様情報はSSL(128bit)による暗号化通信で行い、保護されています。安心してご利用下さい。


 ご注文手順 

1.ショッピングカート
商品をご購入される場合には、各アイテムページの『カートに入れる』ボタンをクリックしてください。
お届け情報入力ページの表示後は、下記に従いご入力を進めてください。

・このままご注文手続きをされる場合 → 必要情報をご入力いただき、ページ下部の『注文内容を確認する』ボタンをクリックしてください。
・商品を追加でご注文される場合 → ページ下部の『ショッピングを続ける』ボタンをクリックしてください。
・ご注文を取り消される場合 → 商品の右上に表示されている『削除』ボタンをクリック後、『削除する』を選択すると、ご注文が取り消されます。
(※ショッピングカートの中をすべて空にしたい場合は、商品アイテム毎にこの作業を行ってください)

ご注文の数量を変更される場合は、商品下部の数量を変更後、合計金額等が自動で変更されたことをご確認ください。
自動で変更されない場合は、ショッピングカートまたはお客様がご使用しているブラウザソフトの不具合の可能性がございます。
恐れ入りますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。


2.お届け情報の入力
商品をお届けする際に必要な情報をご入力ください。
※半角スペースを入力されると、住所読み取りの際に半角スペース以降が反映されない可能性がございます。
スペースを空ける際は全角スペースでご入力ください。

『自宅以外へ届ける』をご選択される場合は、お届け先の他にご購入者様の情報をご入力ください。


▽会員登録について
カラーミーショップへ会員登録されますと、以降、ご注文時のお届け情報が自動入力されます。
入会費、年会費は無料です。
※会員登録をしなくても商品はご購入いただけます。

ログイン後、お届け先情報が自動入力されていることをご確認ください。


▽メールマガジンについて
現在当ストアでは週に一度、金曜日にメールマガジンの配信を行っております。
「受信する・しない」の設定は会員ページでいつでも変更が可能です。


3.お支払い方法の選択
お支払い方法を選択してください。
『比較する』を選択するとそれぞれのお支払いに関する説明が表示されますのでご参照ください。

お支払方法を『クレジット』とご選択された場合、カード情報の入力欄が表示されます。
自動で表示されない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。


4.備考欄
配送日・配送時間のご要望がございましたら、こちらにご入力ください。
商品の追加や配送業者の指定に関するご要望はお受けできかねますので、予めご了承ください。

※詳細につきましては『お問い合わせQ&A』にて回答しております。
ご不明点等ございましたら、ご参照ください。


5.ご注文内容の確認
必要事項の入力が完了しましたら、『注文内容を確認する』ボタンをクリックしてください。
ご入力内容を変更・訂正される場合は、それぞれの項目の右上に表示される『変更する』ボタンをクリックしてください。
変更後は『保存する』ボタンをクリックし、注文内容確認画面にお戻りください。


6.ご注文完了
『注文する』ボタンをクリックするとご注文が完了します。
ご入力いただいたメールアドレスにご注文確認メールが自動配信で送信されますのでご確認ください。
また、当ストアにてご注文商品と発送予定日の確認ができましたら『ご注文確定のお知らせ』をお送りいたします。
どちらのメールも確認できない場合は、「ご購入者様のお名前」をご記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

※商品発送後のお客様都合によるキャンセルには一切お応えできません。
事前によくお確かめの上、ご注文ください。


7.商品発送
ご注文いただきました商品は通常、ご注文日から7営業日以内でお届けしております。(北海道、四国、九州、沖縄、その他離島の場合、約10営業日以内)
一部、7営業日以内でお届けできない商品もございます。
詳細につきましては、商品ページ等をご確認ください。

※ご注文が集中した場合や、弊社休業日による連休、弊社倉庫における棚卸し時期及びその前後の時期には、納品までに通常より長い時間がかかることがございます。



 フォーム記入時の注意点 

1.ローマ数字・半角カタカナ・省略記号・常用漢字以外は文字化けの原因となるためご使用をお控えください。
2.ご住所は、番地、マンション・アパート名、部屋番号まで正確にご記入ください。
※郡市区町村名が正しく入力されているか、今一度ご注意ください。
3.メールアドレスはお間違いのないよう、ご注意ください。注文確認メール等が届かない原因となります。


 送料について 

『お問い合わせQ&A』にて詳細をご案内しております。ご覧ください。


 免責事項 

・オンラインストアは、ウェブサイトの構成、コンテンツ、ウェブページ、その他を自由に変更、削除又は追加できるものとし、ユーザーの要望により変更、削除又は追加される前の状態に戻す義務を負わないものとします。また、プログラムやデータベース等のECシステム全般についても同様とします。
・ユーザーは、本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器や通信機器等の準備、設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話・FAX料金、インターネット接続料金、回線利用料等の通信料金、人件費、その他一切の費用を負担するものとします。
・ユーザーが、本サービスを利用したことにより、他のユーザー又は第三者に対して損害等を与えた場合には、当該ユーザーは自己の責任と費用において解決し、オンラインストアに対して何等の迷惑または損害等を与えないものとします。
・オンラインストアは、ユーザーが本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
・オンラインストアは、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。


 連絡先 

〒150-6238 東京都渋谷区桜丘町1番1号 渋谷サクラステージSHIBUYAタワー38階
株式会社TOブックス オンラインストア担当

TEL:0800-080-0802(10:00〜17:00/休業日を除く)
 



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赤:休業日

電話応対時間:10:00〜17:00
(休業日を除く)
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